会員のみなさま、または会員の配偶者さまがアールビバンでご購入になられた版画、絵画に限り損害が生じた場合、アールビバン所定の補償方法によりこれを修復または補償いたします。
【補償の対象作品】
会員様、または配偶者様が平成11年4月1日以降にご購入され、かつ友の会申し込み日以降
（同日含む）にご購入いただいた作品で保証書が発行されているもの
【補償内容】
●作品シートの一部破損・・・無料で修理・修復
※梱包ケース代金、配送料等の実費はお客様のご負担とさせていただきます。
●作品シートの全焼・全損などの修復不可能の場合・・・弊社において同一作品がある場合は同じ
作品シート（エディションナンバーの異なるもの）と交換
※同一作品がない場合は、お買い上げ金額と同額程度の別作品（候補作品数点より選択）と
取替えさせていただきます。
※原画の場合はお買い上げ金額（上限100万円まで）を補償。
【補償制度対象災害】
下記の不慮の事故によって生じた作品のシート破損
- 誤っての破損
- 火災、落雷による破損
- 破裂、爆発による破損
- 水災、水漏れ事故による破損
- 風災、雪災による破損
電話／03-5159-7188／平日 10:00〜17:00 E-mail／tomonokai@artvivant.co.jp
【補償制度が適用されない場合】
- 故意や重大な過失があった場合
（紛失、置き忘れ、盗難、濡れやすい場所への作品の設置、子供等の遊戯に起因する破損等） - 戦争、暴動によるもの
- 地震、噴火、津波によるもの
- 額装、アクリル部分の損傷
- 額装状態による問題（シートの波打ちやたわみ等）
- 経過年月による問題（自然劣化、変色、カビ等）
- 友の会を脱会されている場合
- 友の会年会費が未入金の場合